[转帖]成功人士必备的五大EQ
（一）自觉直觉是我们察觉情绪记忆的能力，是自觉的一种能力，是与理智思考平行的情绪感觉。自觉情绪能力有3项，包括察觉自己的情绪对言行的影响；了解自己的资源、能力与局限，能正确自我评估；深信自己的价值和能力，肯定自己。
（二）自我规范
规范能力有五项：
1.自我控制干扰的情绪与冲动，在压力下仍能够思考清楚；
2.以真实可靠建立信任，承认自己的错误，勇于面对他人的不道德行为；
3.即使属于少数，也有良知，坚持原则，能信守承诺，对自己的目标负责；
4.从多种来源寻找新构想，以原创的方式解决问题，愿冒风险；
5.有适应力，对事情的看法要有弹性，随情况调整反应和策略。
（三）自我激励
当我们投入自己热爱的工作，挑战自己的能力时，就会进入神驰状态。这种浑然忘我就是工作时的最大激励。
激励情绪的能力包括：以成就作为驱动力，寻求资讯以降低不稳定性，不断改进；许下诺言，将自己和组织的远景结合，用团体的核心价值决策，牺牲自己以达成目标；主动抓住机会，订立超过别人要求的目标，并以不寻常的方式激励别人；保持乐观心态，因为希望成功，而不是害怕失败而行动，把失败视做可控制的情况，而不是个人失误。
（四）同理心
以同理心为基础的情绪能力包括：了解他人的感觉和观点，主动关心别人并加以协助；以服务为导向，预测、了解、达成顾客的需求；协助他人发展；善用多元资源；具有一定的政治敏感性，解读关键权力关系；了解影响客户、竞争者的因素。
（五）人际关系
人际技巧能力中，有5项是关于掌握情绪，3项关于团体运作的能力。前者包括具有影响力，善于倾听与沟通、冲突管理能力，并能领导伙伴，催化改变。团体运作包括建立关系、合作精神与团队能力。 <P> 恩 其实ＩＱ并不是最主要的 ＡＱ和ＥＱ比ＩＱ更重要．</P><P> ＰＳ 感觉余世雄说的挺好的，管理者的成功秘诀 哈哈</P> 人际关系真的很重要,,,很难也并非很难...非常奥妙... <P>这不就是在说我么~~~</P> <P>偶好像没几个能做到 </P><P>不过偶认为有自信和成信就很不错啦</P> 基本上做到了 呵呵 QQ也很重要............. 我只认为自己的人际关系还行!其他的..........................................................不说也罢! 我才不想做成功人士，做个浪人不错 说的都很有道理！！值得参考！
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