国际米兰

标题: 今天投诉了一个邮局 [打印本页]

作者: 詠遠快樂    时间: 2007-12-27 22:26:30     标题: 今天投诉了一个邮局

今天去邮局汇两个箱子的东西回家。一些我的衣服和两个电热毯。两个电热毯很厚。双人的非要一个箱子才能装的下。我在家里 自己打包好了 拿去邮局邮寄。。MD一到那。一个服务员女的 40多岁。就说我的箱子大了。邮局没有这么大的麻袋能套上。。MD我一个多月前。也来邮寄过个箱子。当时每个都比今天的大。当时是个男的。都可以邮寄。今天却说不行。我说上次怎么行。这女服务员的直接说要用他们的箱子。我说你们明天没大的麻袋嘛?她说。没有 一直都没有。上次来那个男的就会说话,说今天只有3个打麻袋。其他的你明天在来看看有没有。我当时是拖了6个大箱子的去的。草,无非就是想我买他的箱子。我上次买了一个他们那最大的箱子。邮局的最大的箱子其实也很小。530x370x290 一个要11块。想着浪费,我这箱子也就比他的大了三分之一吧。他说不用他们的箱子就不能邮寄了。我就买了两个。把一个单人的电热毯装一个箱子。在我的衣服装一个箱子。MD那个双人的电热毯他们这个箱子装不下去。不能邮寄了。个邮局人有多。地方有小,在里面把我原来打包好的都要重新在装。搞半天。搞的我满头大汗。心里着时很不爽。等到付钱的时候。她说一共92.8元。我结果那两个底单,两个加起来才63.7元,在加两个箱子怎么要92.8元。就问她。你们一个箱子要多少钱。她说14.5元。我昏。我上次来买一个11元。怎么今天就涨价了。我没说话就出来了。




           出来后我就直接打11185询问。你们那一个箱子多少钱,服务小姐问我箱子的大小,我说是最大的,他说最大的16元。汗。越来越不对劲,为了搞清楚,我直接进去在买了一个箱子。第二次在打11185.把箱子的大小告诉服务小姐后,她说这种是10元。我昏了。说她怎么收我14.5元。跟他说了一堆。服务小姐说。我给你打个报告上。等弄清情况后,给你个答复。我坚决不同意。他多收我的钱,没开任何收据,花票。到时候你们查下去他不认账,我有没证据,我拿她不没办法。还弄个诬告。讲了半天,她让我把电话给那个女服务员。看她讲了两句。后来有把电话给他们部门经理。女经理出来后就问我情况。我说了。她竟然说句,那个人是看错了价格。上班没几天还不熟悉。听到这话我就上火。TMD  40多岁的人,怎么会是上班几天。在说我那箱子是买的最大的,要记错的话也只有把小箱子的价格记成大箱子的。还可以理解。完全是在蒙骗我。直接对女经理说。你这样说我越生气。她说,她进去在了解下情况。过了一会儿。她出来说。他们要收打包费。我日,还有这个费用。我问。收多少。她不说话了。我越听越怄气。又打11185询问。他们说要收打包费。收一元。那就没错。邮局的箱子买10元。我们买11元。我说怎么收14.5元。又废话一大堆,我威胁说。。我要打“今日一线”(广州的一个百姓投诉的新闻地方)给你们曝光,你们多收钱,给出的解释很不舒服,把人都当傻瓜。服务小姐说,他们一定会好好的解决这件事,用最快的速度。我就没说什么了。  这时,我第一次来邮寄东西那个男服务员刚开会回来。了解后。连忙给我道歉。说他们错了。管理无方,因为我对次人的影响很好,又是废话说了一堆。后来这人说,你这箱子,我看看,我们这还有没有大的麻袋。他一进去马上就拿出来一个,套上去还有多的。草,这邮局就是想赚钱。让你买他的箱子。搞完了后,那女服务员给我说,对不起。我说,以后记住就行了,别在蒙人。当我走出门后,男服务员跑过来说。你是不是打11185投诉了,能不能撤销了,你这投诉,他们单位都会对她的处罚很重。我说,不行,我今天没叫记者来,给你们曝光,就是看在你的面子,每个人都要为他的贪婪得到惩罚。就回家了。
  


            晚上7点半的时候,一个负责我们这块的邮局的人打电话我,今天的事非常对不起,这事他们一定严重的处理,另外她让,那个邮局两位经理登门来亲自给我道歉。明天他还会在打电话我,问我对他们的道歉满意否。没多久,那位女经理和男服务员来了,说那个女服务员晚上开会,不能亲自来,我也不想看到那个老女人,BS下。道歉的话说了一大堆,说他们的处罚结果是,,在工资里扣除那鸟人蒙骗我钱的十倍,另外在档案里记大过一次。问我对结果满意不,因为11185会打电话询问我对结果是否满意,我说满意。 我这时废话又说了一大堆,说希望以后不能出现这种事,不光是我,所以到邮局的人就不能出现这样的事。 这两人来我的家的时候还带了篮水果,走的时候我坚决不要,不能要,扯TMD半天,他们说一定要收下,这是他们的一点心意。最后我就只好收下了。    OVER






           
            后记,  今天这事,我没有给那鸟女人留一点后路,一开始我就不是找他们的部门经理,而是直接打11185.知道找他们经理没什么用,只会蒙骗过关,大不了,事后说她两句。我下午太生气了,在哪里搞了几个小时,又气又累,草,对这种人,只有坚决打击。MD  如今这社会真是人善被人欺,看到我这老实人就蒙骗我。不能再做老实人了,姚明这样的乖乖好人,都对裁判怒吼,扔毛巾。要向姚明学习。
作者: 詠遠快樂    时间: 2007-12-27 22:26:52

沙发自己做
[ecms3] [ecms3] [ecms3]
作者: 流水落花    时间: 2007-12-27 22:30:05

我感觉EMS很好用的,哈哈,我上次去寄东西,早上寄的第二天下午就到了
作者: 幽忧左    时间: 2007-12-27 22:31:06

准备全部打包回武汉了?
不呆广州了么[ecms9]
投诉得好  你很不错!!
作者: 詠遠快樂    时间: 2007-12-27 22:32:10

下个月10号左右回家。。提前把东西都邮寄回去。。到时候回去拿个背包就可以。
我坐车最怕东西多,麻烦
作者: 幽忧左    时间: 2007-12-27 22:32:31

流水, 又不是一点点东西  

EMS ?![ecms9]

   会被杀猪的
作者: 流水落花    时间: 2007-12-27 22:33:33

什么杀猪,东西多就用中铁快运好了,
作者: 独来读网5    时间: 2007-12-27 22:35:23

LZ小心人家报复哦
哈哈。。。。。
作者: 蓝与黑的悲哀    时间: 2007-12-27 22:56:55

第一,干的漂亮值得表扬.
第二.国内垄断行业经常干这事.
第三.其实要是可以打官司,才真的可以触动相关部门的神经,行业整顿.
第四.要回家啦,换个好心情吧,呵呵
作者: 朵々    时间: 2007-12-27 23:00:17

你去火车站拖运就可以了,估计也就20块钱吧。以前同学回来的时候是这个价。
就算快递也比邮局的好,狗屁我邮寄个洗面奶一定要买他们的木盒子,狗P盒子都有1斤重,还是按克来算,东西又死慢的才到。
最近想给人家及个信,买个邮票比登天还难,好不容易上网找了那么可怜兮兮的几家,还说我超重,狗屁我才几张纸而已。。
我宁可快递也不想去邮局,哼,下班那么早,我都还没到就关门了,日。。
作者: anwin112    时间: 2007-12-27 23:04:43

[ecms3] [ecms3] 他们对客人有时候很不客气 但是一旦你给他们客服打电话投诉 立马他就傻
当时我们给网通打电话投诉就是 当时还牛X的很的那个业务员一下就变孙子了 一个劲求我们撤消投诉
作者: 朵々    时间: 2007-12-27 23:05:51

我看态度不好,直接看人家叫什么的。。。
作者: anwin112    时间: 2007-12-27 23:08:48

[ecms3] [ecms3] 以后碰这样的事情坚决打电话投诉就对了 投诉的一般都是接到省级主管那的  比直接找他们经理还来的爽  一旦被投诉到省里  他们就吃不了兜着走了
作者: 初吻给了烟    时间: 2007-12-27 23:26:12

我操,我给你一个大大的“顶”
作者: fenshuiyu    时间: 2007-12-27 23:29:07

用宅急送都比他们便宜了。。。
邮局就是恶心
强烈支持快乐的强烈行为
每次去弄个什么东西都像欠她钱似的
老不爽的
还有箱子问题,上次死活要我用他们的专用箱。。。
我就懒得拗他们,唉。。。太软弱了
作者: 詠遠快樂    时间: 2007-12-27 23:34:16

这些个鸟人,不制止她是不行嘛,他一个人多收三四块,一天能捞不少啊
[ecms8] [ecms8] [ecms8]
作者: 伊蓝    时间: 2007-12-28 00:03:29

[ecms3]  换做我  就直接拆了他们柜台得了~~~
记得有次跟同学去寄东西  拿100快钱 那营业员不愿意找  把东西直接从里面丢出来了
我同学直接把他们玻璃给砸了
作者: yysea    时间: 2007-12-28 00:11:46

nnd  那帮大妈  天天没有比她们还闲的  可是就是比谁都没耐心
在合肥买火车票遇到过一次   那叫恶劣啊
顶完帖子睡觉  支持这样的较真
作者: 温柔一刀    时间: 2007-12-28 08:53:16

跑回武汉准备冬眠了?K。
作者: pighead    时间: 2007-12-28 09:16:22

快乐好样的,邮局经常靠箱子赚钱的,我也碰到过。

以后你有东西不如去货站,汽车运输的那些,便宜很多,也快。
作者: 流水落花    时间: 2007-12-28 09:16:58

[ecms9] 貌似我还没遇到过这么态度恶劣的欧巴桑
作者: vieritjh    时间: 2007-12-28 09:29:59

哈哈哈。非常顶楼主。这些人就是SB。我上次也被蒙了。但是我没有举报。哎。。
作者: 水泱瞳瞳    时间: 2007-12-28 10:22:44

都用快递,邮局不可靠,又贵又慢
作者: 坚定与叛逆    时间: 2007-12-28 10:46:13

快乐我顶你~


作者: 詠遠快樂    时间: 2007-12-28 11:31:08

我家在一个县城,MD 有很多托运公司都不到。托运公司基本都是到武汉市或黄冈市。
个锤子,住县城里不方便
作者: 朵々    时间: 2007-12-28 12:48:19

不可能,几乎都能寄到的

今天买张邮票被白了一眼,草,要不是我打扮的乖乖样,肯定直接骂人[ecms8] [ecms8]
作者: 流水落花    时间: 2007-12-28 12:50:00

马后炮,当面又不敢发作~~
作者: 朵々    时间: 2007-12-28 12:50:45

我是淑女[ecms8] [ecms8]
作者: 流水落花    时间: 2007-12-28 12:51:56

那你就输到底…………
又在这里放什么鸟叫[ecms6]
作者: 朵々    时间: 2007-12-28 12:56:25

Y的,死流水,不和你废话了
作者: 流水落花    时间: 2007-12-28 12:59:48

[ecms6] 不是废话呃,这样才口耐~~
作者: 朵々    时间: 2007-12-28 13:01:38

[ecms9] [ecms9] 白痴
作者: 流水落花    时间: 2007-12-28 13:02:43

[ecms6] 单细胞~~~~~~
作者: 朵々    时间: 2007-12-28 13:18:24

[ecms8] [ecms8] 我闪人,不和你说了
作者: 砂之船    时间: 2007-12-28 13:25:12

坚决支持,跟他们客气还把你当软柿子,总会碰到厉害的。
作者: 朵々    时间: 2007-12-28 13:31:19

[ecms3] [ecms3] 我是乖宝宝,只要不是太过分不和他们计较
作者: pelefein    时间: 2007-12-28 13:32:59

恨不得国家笼断机关统统消失
作者: 朵々    时间: 2007-12-28 13:34:06

[ecms5] [ecms5] [ecms5] 那国家肯定不愿意
作者: 砂之船    时间: 2007-12-28 13:37:52

突然发现这种机构里年纪大的人比年轻的人可恶,上次寄东西碰到一个年轻的女性,态度就很好,虽然我的邮寄费也很高。
作者: LM    时间: 2007-12-28 14:12:56

用UPS啊....
挖卡卡 .....
作者: 流水落花    时间: 2007-12-28 14:39:29

[ecms6] 我早就闪人了,哈哈,在单位偷偷来灌一下
作者: 詠遠快樂    时间: 2007-12-28 14:42:46

只要抓住他们的尾巴。就把他们往死里整。
[ecms2] [ecms2] [ecms2]
作者: vickixiong    时间: 2007-12-28 18:16:41

快乐果然很牛,临离开广州了还要为大家除一大害[ecms2] [ecms2]


PS:那篮水果顺便分大家一个[ecms7]
作者: vickixiong    时间: 2007-12-28 18:17:27

原帖由 詠遠快樂 于 2007-12-28 14:42 发表
只要抓住他们的尾巴。就把他们往死里整。
[ecms2] [ecms2] [ecms2]

快乐你真的要回武汉啊?
上次FB的时候还以为你是说着玩的呢[ecms9]
作者: 詠遠快樂    时间: 2007-12-28 18:20:22

原帖由 vickixiong 于 2007-12-28 18:17 发表

快乐你真的要回武汉啊?
上次FB的时候还以为你是说着玩的呢[ecms9]

是的啊。。元旦我去佛山哪里FB  一刀也要去  你来不来啊
作者: vickixiong    时间: 2007-12-28 18:39:22

去佛山猪头那吗??
我看情况吧,现在还不好说啊[ecms5]
作者: 蓝黑我的生命    时间: 2007-12-28 18:44:53

中国的公家服务就这样了,没发提高的

快乐兄弟好样的,这年头就要投诉
作者: scholl1401    时间: 2007-12-28 18:45:25

哎,强啊
换我估计就不会耗这么多时间了
作者: 流水落花    时间: 2007-12-28 18:46:03

[ecms3] 遇人不淑,也算你自己倒霉
我寄快递都是去邮局的,态度好服务也好,EMS的速度还真他妈快啊
作者: 蓝黑我的生命    时间: 2007-12-28 18:49:01

[ecms5]  EMS会快?
作者: 流水落花    时间: 2007-12-28 18:50:00

早上去寄,第二天下午就到了,算快了,火车都他妈得开23个钟头,基本没耽误时间
作者: wantgoal    时间: 2007-12-28 21:59:47

LZ强!!!!!!!!!




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