输入操作:登陆客户端
故障描述:
1.显示“登陆超时失败”或“端口被占用”
2.没有开防火墙,但每次登陆均显示“登陆超时失败”
故障原因:
1.用户电脑开启了个人防火墙,包括XP操作系统的防火墙,将客户端所用的UDP 61440端口屏蔽了,可关闭防火墙或在防火墙内设置允许UDP 61440端口通过的策略来解决。
2.用户电脑与接入服务器无法通讯,现象为无法ping通接入服务器地址,请用户检查网络连接与网络设置。
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