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足球俱乐部作为足球运动的重要组成部分,必须遵从足球运动的一些基本规律,否则,那就不是足球俱乐部了。从另一个角度来说,足球俱乐部本质上就是一个企业,虽然和其他行业的企业有些不同,但是仍然不能违背经济规律办事。企业,就要考虑投入产出,就要考虑盈利亏损,就需要高水平的经营管理。
高水平的管理取决于两个因素:一、由专业人士进行管理;二、管理层具有优秀的能力。虽然企业的决策权在股东会手中,但是真正在管理企业、经营企业的却是管理层,所以管理层的能力是企业成败的关键。足球俱乐部是企业,所以,俱乐部中管理层的能力就显得尤为重要。
英格兰的切尔西和咱们的国际米兰,是挥金如土俱乐部的现在时和过去时,可是得到的结果却是相去甚远。
阿布拉莫维奇(Roman Abramovich)刚刚接手时的切尔西不过是英格兰赛场的中流队伍,更没有光彩夺目的历史,所以那个时候的球队需要的是通过成绩的提升来完成一个普通球队迈入豪门行列所必须的原始积累。正是这样的指导思想下,阿布挥舞着手中那似乎永无穷尽的支票簿,用大把大把的金钱网罗各国英才。经过三年的经营,转会市场上两个多亿英镑的天价投入,切尔西拿下了球队50年来的第一个联赛冠军,在欧洲赛场也有不俗的表现。在短短三年之内,切尔西从一支英格兰中流球队跨入了欧洲强队的行列,在世界足坛占有一席之地,在竞技领域无疑是非常成功的。在竞技方面不断上升的切尔西也没有忘记在经济方面有所突破。年中,三星公司掏出巨资成为了切尔西的官方赞助商,这无疑是一个良好的开始。
反观国际米兰,似乎就是一段失败的日子。从1995年莫拉蒂(Massimo Moratti)担任主席以来10年过去了,球队投入了无数的金钱,但是却始终与联赛冠军无缘,只有1998年的联盟杯冠军、2005年的意大利杯冠军、超级杯冠军还能让俱乐部聊以自慰。作为一支豪门俱乐部来说,这样的成绩无论如何都是说不过去的。
如此巨大的反差,产生的原因何在?我想应该就是前面所说的两个因素吧。
首先是专业人士对俱乐部的管理。这一点上,阿布拉莫维奇和莫拉蒂的处理方式可谓是完全不同。阿布以前完全不懂足球,可以算是一个十足的门外汉。他的办法是请来足球俱乐部管理方面在英格兰乃至欧洲都数一数二的肯尼翁(Peter Kenyon)。肯尼翁来到切尔西之前是曼联的首席执行官,正是他卓越的工作,让曼联在上世纪九十年代中后期独霸英格兰足坛,并且在1999年成就了享誉世界的三冠王。很长一段时间以来,曼联还是商业运营最为成功的足球俱乐部。这一切,都离不开这个叫肯尼翁的男人。正是他的出众的能力,让阿布对他青睐有加。为了聘请到他,阿布甚至不惜为其向曼联俱乐部支付违约金,并且让他在离开曼联之后若干长的一段时间内赋闲在家(这是基于当时英国法院的判决)。当肯尼翁来到俱乐部之后,阿布很快就将俱乐部经营的大权交给了肯尼翁,由他全权负责。阿布只负责重大决策和资金的保障。很快,大权在握的肯尼翁就理顺了俱乐部内部的关系,驾轻就熟的开始为俱乐部夯实基础、发展壮大。相反,曼联这些年却一直不顺。虽然和球队人员水平出现断层有关,但是谁也不能否认肯尼翁的离开对于曼联有非常大的负面影响,何况肯尼翁还是投奔了曼联直接的对手。
反观国米,莫拉蒂对足球,对国际米兰的感情,显然是阿布拉莫维奇所无法相比的。诚如他自己所言,在上个世纪六十年代“大国米时代”,他的很多时光都是在他父亲老莫拉蒂(Angelo Moratti)身边,在梅阿查球场(Giuseppe Meazza Stadium)度过的。当时他接手这支球队,也是基于内心对这支球队的喜爱,希望能够带领这支球队走出低谷,夺取更多的荣誉。正是内心这种难舍的感情,使莫拉蒂难以放手,而是希望用自己全身心的爱来帮助球队。正是因为如此,很长时间以来,莫拉蒂都是亲自担任主席一职,俱乐部的经营管理都由其负责。但是,显然,莫拉蒂在俱乐部管理方面并不擅长,很多决策都是基于他一人的好恶做出,并没有经过专业人士的论证。对于冠军和荣誉的饥渴感让莫拉蒂失去了耐心,球队总是处于人员大幅度进出,教练更换如走马灯的状态中,难以形成成型的技战术风格,这样的结果是给俱乐部造成了很多不必要的浪费,也让俱乐部那点冠军气质在漫长的低迷期中消磨殆尽。
第二点,就来谈谈管理层的能力问题。这一点上,英格兰和意大利的俱乐部内部架构不太一样,所以我们分开进行叙述。
英格兰俱乐部的主教练担任的是一个经理和主教练合而为一的角色,他负责和竞技有关的所有事项。还是以切尔西为例,比如一线队球员的引进、卖出和续约,主教练穆里尼奥(José Mourinho)负责提出人选和意见,具体的谈判和商业方面的事宜就由肯尼翁负责。至于平时对其他优秀球员,尤其是年轻球员的考察,由球探部门负责,由该部门负责人阿内森(Frank Arnesen)向穆里尼奥提出建议,当然,最终的结果由二者协商确定。这样的分工合作,可以减少其他人在竞技领域对主教练的干扰,让主教练可以按照自己的设想来建设和组织球队,能够最大程度上保证主教练能力的最大发挥。另一方面,也可以保证俱乐部在这一问题上避免非专业的决策,从而提高俱乐部的效率。(注:前面提到的阿内森也是能力为大家所公认,阿布花重金从托特纳姆热刺挖过来的。)
意大利俱乐部的组织架构有所不同,以国际米兰为例,一般来说,球队的主教练曼奇尼(Robert Mancini)提出人选和意见,然后和俱乐部技术主管布兰卡(Marco Branca)、转会市场顾问奥里亚尼(Gabriele Oriali)进行协商。在三方达成一致意见后,将意见提交给莫拉蒂,而不是所谓的总经理冈巴罗(Mauro Gambaro)。从多年以来球队的转会运作来看,布兰卡和奥里亚尼的评分不可能太高。虽然近两年表现略有起色,但是和同处意大利的莫吉等人相比,还是要逊色很多。而且即使是莫拉蒂退居幕后的这两年,莫拉蒂仍然屡屡插手俱乐部的转会事宜,这显然也非正常现象。即使是现在,优秀的防守型中场扎内蒂(Cristiano Zanetti)和屡屡救主的高效前锋克鲁斯(Julio Cruz)的合同续约问题仍然迟迟没有动静,实在是令人费解。俱乐部中到底谁负责续约事宜?俱乐部难道真的要将如此优秀的人才拱手让人吗?要知道,根据博斯曼规则(The Bosman Rule),到时候俱乐部将人财两空。这些因素综合起来看,国际米兰俱乐部管理层的能力仍然难以让人满意。
在这里,我将两个俱乐部的主要组织架构列举出来,很多细节问题我就不用解释了,大家一看就明白。(以下资料均来自各自官方网站)
切尔西:(Chelsea Football Club)
Owner(所有人):Roman Abramovich
Chairman(主席):Bruce Buck
Chief Executive(首席执行官):Peter Kenyon
Board of Directors(理事):Bruce Buck、Peter Kenyon、Eugene Tenenbaum
Manager and First Team Coach(经理 & 一线队主教练):José Mourinho
Head of Development and Scouting(球探和发展部门负责人):Frank Arnesen
国际米兰:(F.C. Internazionale Milano)
President(主席):Giacinto Facchetti
Vice Presidents(副主席):Carlo Buora & Rinaldo Ghelfi
Board of Directors(理事):Carlo Buora, Carlo D'Urso, Maurizio Fabris, Giacinto Facchetti, Mauro Gambaro, Paolo Giulini, Marco Gastel, Rinaldo Ghelfi, Luigi Amato Molinari, Natalino Curzola Moratti, Ernesto Paolillo, Pier Francesco Saviotti
Managing Director(总经理):Mauro Gambaro
Institutional Relations & Security Director(协会关系和安全主管):Stefano Filucchi
Technical Director(技术主管):Marco Branca
Transfer Market Consultant(转会市场顾问):Gabriele Oriali
Team Manager(球队经理):Guido Susini
Commercial Director(商务主管):Marco Sabetta
Corporate Services Director(公司服务主管):Giuseppe Rizzello
Finance Director(财务主管):Paolo Pessina
Communications Director(通讯主管):Paolo Viganò
Editorial Director(评论主管):Susanna Wermelinger
Coach(主教练):Robert Mancini
不知道大家看了上面这两个俱乐部的组织架构图,有什么想法。我是觉得咱们国米的俱乐部人员有点庞杂,而且有些职位设置是否可以精简一些,比如技术主管和转会市场顾问能否合并?不管是一个机关还是一个企业,组织架构简洁明晰,运行效率就会更加高效。我们当然无需照搬英格兰的俱乐部的组织架构,毕竟各家有各家的具体情况,但是我们可以借鉴一下别人的优秀经验,为我所用。比如,我们是否可以考虑将主教练的权力扩大一下,让主教练全面负责和比赛、训练有关的事宜,能够自主决定球员的引进、离开或者续约,让主教练能够充分按照自己的设想来挑选球员,补充队伍。当然,这些交易的执行还需要总经理的认可。技术主管和转会顾问等人可以向总经理提出他们的意见,从而保证俱乐部的决策并非一个人的单方面意见。至于合同的商议等就应该交给专门负责的人士,在主教练提出该球员的定位之后,由这部分人员负责敲定。这样进行明确的分工之后,可以让俱乐部内部关系更加科学,权责更加明确。哪方面出现问题,就由哪方面负责,避免出现互相推诿,最后不了了之的局面。同时,俱乐部内部要严格纪律,赏罚分明。比如前段时间阿德里亚诺(Adriano)迟到事件,阿德里亚诺表示已经跟俱乐部进行了沟通,请假获得了批准,所以晚归。之所以出现报纸上长篇累牍的渲染报道,还是因为俱乐部内部的沟通上出现了问题。俗话说“苍蝇不盯无缝的蛋”,如果真的一点问题都没有,恐怕外部也不会有如此大的风波。我们假设当时是阿德里亚诺向俱乐部管理部门请假了,但是这个部门的人员没有及时通知主教练,导致内部出现混乱,那就应该严惩那个部门的工作人员。如果是阿德里亚诺请假时间晚了,那么同样应该重罚阿德里亚诺,不能因为他是大牌就区别对待。后来贝隆(Veron)不负责任的出来大放厥词,就更应该严惩。因为这些本来应该是内部解决的问题,既然违背了俱乐部的规定,那么惩罚就在所难免。要让所有人明白,俱乐部的利益高于一切,自然也高于任何一名球员。任何人都不能凌驾于俱乐部之上。总而言之,就是要让俱乐部的所有事情都有章可循,而且要严格执行,没有讨价还价的余地。套用一句口号就是“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”。只有这样,才能在俱乐部内部建立起严格的秩序,不再是乱哄哄一团。
还有一点非常重要的是莫拉蒂要逐渐的学会放手。作为俱乐部的股东,只需要负责投资、把握俱乐部的发展方向,剩下的就是欣赏球队的比赛,等待球队的成绩,切不可再插手到俱乐部的具体经营管理上去了!<B>Business is business,生意就是生意,有时候生意需要的就是冷酷无情,严格按照规则办事。投入太多的感情在生意中,有时候这会影响到决策者的判断力,进而给俱乐部的发展带来不利的影响。</B>作为股东,既然已经确定了一个管理团队,那就放手让他们去干。股东在经营管理问题上插手太多,只会让俱乐部的状况陷入混乱,一如现在中国证券市场上的上市公司。如果莫拉蒂能够站在这个角度上去处理俱乐部的问题,可能俱乐部的情况会有很大的改观。
具体的方面,莫拉蒂要学会拒绝球员,学会让球员去找俱乐部人员解决问题而不是他,不要在管理问题上掺杂进个人的好恶,过分的“溺爱”球员,尤其是几个备受宠爱的大牌球员,只会让他们有恃无恐,不把俱乐部的规定和管理层的要求放在眼里。要理清俱乐部内部的各种关系,为管理层开展工作,为俱乐部的健康发展创造出一个良好的环境,彻底改变人们心目中家族企业一般的印象。虽然我们不一定要像尤文图斯(Juventus)一样成为上市公司,但是我们可以按照上市公司的标准来要求自己,这样只会百利而无一害。
或许,浮于表面的更换主教练、引进优秀球员能够给俱乐部带来冠军,但是解决俱乐部管理中存在的核心问题,才是俱乐部走上长盛不衰的康庄大道之关键所在!
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