今天投诉了一个邮局 [复制链接]

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电梯直达

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发表于 2007-12-27 22:26:30 |只看该作者 |正序浏览

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今天去邮局汇两个箱子的东西回家。一些我的衣服和两个电热毯。两个电热毯很厚。双人的非要一个箱子才能装的下。我在家里自己打包好了拿去邮局邮寄。。MD一到那。一个服务员女的 40多岁。就说我的箱子大了。邮局没有这么大的麻袋能套上。。MD我一个多月前。也来邮寄过个箱子。当时每个都比今天的大。当时是个男的。都可以邮寄。今天却说不行。我说上次怎么行。这女服务员的直接说要用他们的箱子。我说你们明天没大的麻袋嘛？她说。没有一直都没有。上次来那个男的就会说话，说今天只有3个打麻袋。其他的你明天在来看看有没有。我当时是拖了6个大箱子的去的。草，无非就是想我买他的箱子。我上次买了一个他们那最大的箱子。邮局的最大的箱子其实也很小。530x370x290 一个要11块。想着浪费，我这箱子也就比他的大了三分之一吧。他说不用他们的箱子就不能邮寄了。我就买了两个。把一个单人的电热毯装一个箱子。在我的衣服装一个箱子。MD那个双人的电热毯他们这个箱子装不下去。不能邮寄了。个邮局人有多。地方有小，在里面把我原来打包好的都要重新在装。搞半天。搞的我满头大汗。心里着时很不爽。等到付钱的时候。她说一共92.8元。我结果那两个底单，两个加起来才63.7元，在加两个箱子怎么要92.8元。就问她。你们一个箱子要多少钱。她说14.5元。我昏。我上次来买一个11元。怎么今天就涨价了。我没说话就出来了。

         出来后我就直接打11185询问。你们那一个箱子多少钱，服务小姐问我箱子的大小，我说是最大的，他说最大的16元。汗。越来越不对劲，为了搞清楚，我直接进去在买了一个箱子。第二次在打11185.把箱子的大小告诉服务小姐后，她说这种是10元。我昏了。说她怎么收我14.5元。跟他说了一堆。服务小姐说。我给你打个报告上。等弄清情况后，给你个答复。我坚决不同意。他多收我的钱，没开任何收据，花票。到时候你们查下去他不认账，我有没证据，我拿她不没办法。还弄个诬告。讲了半天，她让我把电话给那个女服务员。看她讲了两句。后来有把电话给他们部门经理。女经理出来后就问我情况。我说了。她竟然说句，那个人是看错了价格。上班没几天还不熟悉。听到这话我就上火。TMD  40多岁的人，怎么会是上班几天。在说我那箱子是买的最大的，要记错的话也只有把小箱子的价格记成大箱子的。还可以理解。完全是在蒙骗我。直接对女经理说。你这样说我越生气。她说，她进去在了解下情况。过了一会儿。她出来说。他们要收打包费。我日，还有这个费用。我问。收多少。她不说话了。我越听越怄气。又打11185询问。他们说要收打包费。收一元。那就没错。邮局的箱子买10元。我们买11元。我说怎么收14.5元。又废话一大堆，我威胁说。。我要打“今日一线”（广州的一个百姓投诉的新闻地方）给你们曝光，你们多收钱，给出的解释很不舒服，把人都当傻瓜。服务小姐说，他们一定会好好的解决这件事，用最快的速度。我就没说什么了。  这时，我第一次来邮寄东西那个男服务员刚开会回来。了解后。连忙给我道歉。说他们错了。管理无方，因为我对次人的影响很好，又是废话说了一堆。后来这人说，你这箱子，我看看，我们这还有没有大的麻袋。他一进去马上就拿出来一个，套上去还有多的。草，这邮局就是想赚钱。让你买他的箱子。搞完了后，那女服务员给我说，对不起。我说，以后记住就行了，别在蒙人。当我走出门后，男服务员跑过来说。你是不是打11185投诉了，能不能撤销了，你这投诉，他们单位都会对她的处罚很重。我说，不行，我今天没叫记者来，给你们曝光，就是看在你的面子，每个人都要为他的贪婪得到惩罚。就回家了。


         晚上7点半的时候，一个负责我们这块的邮局的人打电话我，今天的事非常对不起，这事他们一定严重的处理，另外她让，那个邮局两位经理登门来亲自给我道歉。明天他还会在打电话我，问我对他们的道歉满意否。没多久，那位女经理和男服务员来了，说那个女服务员晚上开会，不能亲自来，我也不想看到那个老女人，BS下。道歉的话说了一大堆，说他们的处罚结果是，，在工资里扣除那鸟人蒙骗我钱的十倍，另外在档案里记大过一次。问我对结果满意不，因为11185会打电话询问我对结果是否满意，我说满意。我这时废话又说了一大堆，说希望以后不能出现这种事，不光是我，所以到邮局的人就不能出现这样的事。这两人来我的家的时候还带了篮水果，走的时候我坚决不要，不能要，扯TMD半天，他们说一定要收下，这是他们的一点心意。最后我就只好收下了。 OVER


         后记，  今天这事，我没有给那鸟女人留一点后路，一开始我就不是找他们的部门经理，而是直接打11185.知道找他们经理没什么用，只会蒙骗过关，大不了，事后说她两句。我下午太生气了，在哪里搞了几个小时，又气又累，草，对这种人，只有坚决打击。MD  如今这社会真是人善被人欺，看到我这老实人就蒙骗我。不能再做老实人了，姚明这样的乖乖好人，都对裁判怒吼，扔毛巾。要向姚明学习。