微软紧急澄清"黑屏"事件 试图寻回用户好感

大城小爱

尽管已多次强调过善意，微软中国还是觉得，对于沸沸扬扬的“黑屏事件”，有必要对中国用户作一次公开澄清，“正版验证不光针对中国用户”，微软中国在“公开信”中写道。在网络上一片骂声的情况下，这样的表态似乎来得有些晚。    昨日中午，微软对记者发来了《微软公司关于Windows和Office正版增值计划致用户的公开信》。在这封信中，微软对备受网民责难的“黑屏事件”作了逐一解释。从本月21日零时开始，微软向中国用户推送了两个用于验证软件是否为正版的工具包，只要更新并安装了这两个程序，用户将可以检查所使用的WindowsXP系统和办公软件Office是否盗版。当然，盗版者会收到明显的提醒标志——电脑桌面变为黑色，办公软件页面被打上“盗版”标记。
   
        这一措施很快被网民看做是微软对中国使用者的 “强行收网”行为，他们不仅在各大论坛抨击微软态度强硬，甚至喊出“抵制微软，自觉黑屏”的口号，软件巨头微软在中国遭遇空前严重的形象危机。
   
      “我们注意到对用户验证计划有较多的误解”，微软在昨日发布的公开信中说，“为此，我们特向大家说明”。微软在公开信中强调，验证计划绝不会收集用户的姓名、电子邮件地址；用户完全可以自由选择是否参加该计划，所谓“黑屏”是指电脑桌面背景自动变更为黑色，不影响对电脑的正常使用；另外，微软也强调说，“正版软件增值计划”是全球性计划,并非只针对中国市场和中国用户。
   
       截至昨日，网上已经出现了多种方法抵制微软的验证工具，甚至有工具帮助盗版软件通过正版验证。不知道微软的紧急公关举措能在多大程度上找回用户的好感。

[ 本帖最后由 大城小爱 于 2008-10-24 10:30 编辑 ]

旅行

昨天做梦被黑屏了。。。

砂之船

谁是正版？谁是盗版？[ecms3]

【国米永恒】

我是正版。。。。。。。。。。[ecms7]

ceaky

原帖由 【国米永恒】 于 2008-10-24 10:39 发表
我是正版。。。。。。。。。。[ecms7]

你正版，你蓝屏！！
我盗版，我黑屏！！

蓝黑各占一半，天下就是我inter的了！

hyj830905

一个小时黑一次

用户可以趁这段时间放松放松眼睛，活动活动身体[ecms10]

还是很人性化的[ecms4]

我明天把我的正版换成盗版[ecms3]

大城小爱

RJJ 好滴好滴,收到收到.

流水落花

我也是正版，而且是最贵的旗舰版

xx300

继蓝屏后  微软又推出黑屏  期待还会有新作

砂之船

原帖由 大城小爱 于 2008-10-24 11:46 发表
RJJ 好滴好滴,收到收到.

其实那个短信是准备发给合并到你这个帖子里的，一直搞不懂这个怎么弄。